KOMPATYBILNOŚĆ
System współpracuje z wiodącymi rozwiązaniami na rynku: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Gmail, Outlook oraz Microsoft Teams/Slack.
AI Sales Automation
Transformacja działu handlowego w autonomiczny system wzrostu. Bez zwiększania zatrudnienia.Wdrażamy zaawansowanych agentów AI, którzy przejmują 80% operacyjnej i powtarzalnej pracy Twojego zespołu. Od klasyfikacji korespondencji, przez automatyczne wzbogacanie danych w CRM, aż po analizę potencjału sprzedażowego w rozmowach. System działa na Twojej obecnej infrastrukturze IT.
Wyzwania nowoczesnego działu sprzedaży
Jako CEO lub Dyrektor Sprzedaży prawdopodobnie dostrzegasz obszary, w których Twój proces traci efektywność:
Utrata szans sprzedażowych:
Leady giną w natłoku korespondencji lub czas reakcji na zapytanie jest zbyt długi, co pozwala konkurencji przejąć inicjatywę.
Wysokie koszty obsługi procesów:
Wysokiej klasy specjaliści tracą czas na manualną administrację danymi i ręczny research, zamiast skupiać się na budowaniu relacji i finalizacji transakcji.
Brak transparentności działań:
Trudno jest monitorować jakość wszystkich rozmów handlowych i identyfikować momenty, w których tracony jest potencjał na dosprzedaż usług (cross-sell/up-sell).
Bariery skalowania:
Rozwój firmy wiąże się z liniowym wzrostem zatrudnienia w działach wsparcia sprzedaży, co obniża rentowność.
W erze cyfrowej manualne zarządzanie tymi procesami staje się nieuzasadnionym kosztem biznesowym.
AI Sales Automation
AI Sales Automation
To nie jest kolejne oprogramowanie, które wymaga długotrwałych szkoleń. To inteligentna warstwa technologiczna, którą integrujemy z Twoim obecnym ekosystemem (CRM, poczta, komunikatory).
Stworzyliśmy system autonomicznych agentów AI, którzy pracują w trybie ciągłym (24/7/365). Jest to sprawdzona technologia klasy Enterprise, która pozwala na redukcję obciążenia administracyjnego działów handlowych nawet o 90%, przy jednoczesnym wzroście konwersji i szybkości obsługi zapytań. Udostępniamy to rozwiązanie w formie trzech wyspecjalizowanych modułów.
Zapraszamy do odsłuchania naszego podcastu
Moduły systemu
Możesz zdecydować się na wdrożenie pojedynczego modułu lub pełnego ekosystemu, w zależności od potrzeb Twojej organizacji.
Office Assistant (AI)
Inteligentne zarządzanie strumieniem komunikacji.
Eliminujemy konieczność ręcznej segregacji poczty przez personel administracyjny lub handlowy.
- Analiza kontekstowa: Agent analizuje treść każdej wiadomości przychodzącej, klasyfikując ją jako: zapytanie ofertowe (lead), dokument księgowy, aplikację rekrutacyjną lub inną kategorię.
- Natychmiastowa dystrybucja: Leady są automatycznie kierowane do właściwych lejków sprzedażowych, a dokumenty operacyjne do odpowiednich działów.
- Obsługa ciągła: W przypadku zapytań wpływających poza godzinami pracy, system generuje spersonalizowane potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia, dbając o wysoki standard obsługi klienta (CX).
Obejrzyj odcinek
Automatyzacja AI w praktyce:
Office Assistant
1
1
Office Assistant (AI)
CRM Assistant (AI)
CRM Assistant (AI)
Automatyzacja researchu i zarządzanie jakością danych.
Odciążamy handlowców z obowiązku manualnego uzupełniania rekordów i poszukiwania informacji o kliencie.
- Wzbogacanie danych (Data Enrichment): W momencie wpłynięcia leada, system automatycznie weryfikuje podmiot w dostępnych rejestrach i źródłach publicznych.
- Kompletny profil klienta: W ciągu kilku minut rekord w CRM zostaje uzupełniony o kluczowe dane: branżę, wyniki finansowe, skład zarządu oraz otoczenie konkurencyjne.
- Briefing handlowca: Opiekun klienta otrzymuje powiadomienie z kompletem informacji niezbędnych do przeprowadzenia merytorycznej rozmowy, co znacząco skraca czas przygotowania do kontaktu.
Obejrzyj odcinek
Automatyzacja AI w praktyce:
CRM Assistant (AI)
2
2
CRM Assistant (AI)
Retention & Growth Engine
Analityka jakościowa i biznesowa spotkań.
Każde spotkanie online poddawane jest analizie pod kątem efektywności sprzedażowej i jakości obsługi.
- Analiza sentymentu: Algorytmy oceniają nastawienie klienta w trakcie rozmowy, co pozwala na wczesną identyfikację ryzyk.
- Identyfikacja potencjału: AI analizuje transkrypcję pod kątem słów kluczowych i intencji zakupowych, sugerując możliwości rozszerzenia współpracy, które mogły zostać pominięte w trakcie rozmowy.
- Informacja zwrotna: Po zakończeniu spotkania handlowiec otrzymuje obiektywny raport z rekomendacjami dotyczącymi prowadzenia rozmowy i argumentacji sprzedażowej.
Obejrzyj odcinek
Automatyzacja AI w praktyce:
Retention & Growth Engine
3
3
Retention & Growth Engine
Technologia i Bezpieczeństwo
Rozwiązanie AI Sales Automation działa w oparciu o bezpieczne połączenia API.
MODEL HUMAN-IN-THE-LOOP
Sztuczna inteligencja odpowiada za procesy operacyjne i analityczne, jednak kluczowe decyzje biznesowe pozostają pod kontrolą człowieka.
STANDARDY ENTERPRISE
Projektujemy rozwiązania z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa danych i poufności informacji handlowych.
Jak wygląda proces wdrożenia?
Etap 1: Audyt technologiczny
Rozpoczynamy od analizy obecnych procesów sprzedaży oraz infrastruktury IT. Celem jest identyfikacja wąskich gardeł i ocena gotowości systemów do integracji.
Etap 2: Projekt i Wycena
Przedstawiamy dedykowaną architekturę rozwiązania wraz z wyceną wdrożenia.
Etap 3: Implementacja
Konfigurujemy moduły Office Assistant, CRM Assistant oraz Revenue Intelligence, dostosowując je do Twoich wymogów.
Etap 4: Maintenance i Rozwój
Zapewniamy stały nadzór techniczny nad działaniem agentów, ich aktualizację oraz optymalizację skuteczności w odpowiedzi na zmieniające się warunki.
Najczęściej zadawane pytania
-
Modele AI osiągają bardzo wysoką skuteczność, jednak – podobnie jak w przypadku pracy ludzkiej – mogą zdarzyć się błędne interpretacje. Dlatego nasza usługa obejmuje stały monitoring (Maintenance), który pozwala na bieżąco korygować działanie algorytmów i minimalizować margines błędu.
-
Oferta skierowana jest do firm z sektora średnich i dużych przedsiębiorstw, posiadających ustrukturyzowane procesy sprzedaży oraz odpowiedni wolumen zapytań. Rozwiązanie nie jest rekomendowane dla startupów na wczesnym etapie rozwoju oraz małych firm o niskiej skali operacyjnej.
-
Celem automatyzacji jest przejęcie powtarzalnych zadań administracyjnych (Backoffice/Sales Ops). Pozwala to na przesunięcie pracowników do zadań o wyższej wartości dodanej, takich jak aktywna sprzedaż i budowanie relacji z kluczowymi klientami, lub optymalizację kosztów strukturalnych – decyzja należy do Zarządu.