Czy da się prowadzić skuteczne działania marketingowe bez dużego budżetu? To pytanie otrzymaliśmy od jednego z naszych słuchaczy, które zainspirowało nas do stworzenia odcinka podcastu CEO HUB, w którym rozkładamy marketing na czynniki pierwsze. Omawiamy konkretne działania, które możesz wdrożyć w zależności od tego, czy dysponujesz budżetem 500 zł, 5 000 zł czy 50 000 zł miesięcznie. Sprawdź, jakie strategie warto zastosować na różnych etapach rozwoju firmy – bez lania wody, konkretnie i praktycznie.
Marketing za 500 zł – kreatywność i czas to Twoja waluta
Dysponując niskim budżetem, największym kapitałem jest Twój czas i zaangażowanie. Na tym etapie kluczowe są działania organiczne:
Budowanie marki osobistej – publikowanie postów na LinkedIn, Facebooku czy Instagramie, dzielenie się wiedzą i pokazywanie kulis biznesu. To sposób na zbudowanie zaufania i pierwszych relacji z potencjalnymi klientami.
Networking i rekomendacje – uczestnictwo w bezpłatnych spotkaniach biznesowych, pozyskiwanie rekomendacji od obecnych klientów oraz budowanie relacji partnerskich.
Prospecting na LinkedIn – ręczne lub zautomatyzowane działania prospectingowe, dzięki którym możesz dotrzeć do konkretnych decydentów.
Publikowanie treści (SEO + content) – pisanie artykułów blogowych i optymalizacja treści pod kątem słów kluczowych. Dzięki temu Twoja strona zaczyna zdobywać pozycję w Google.
Targi branżowe klientów – odwiedzanie wydarzeń, na których są Twoi potencjalni klienci, a nie konkurencja. Rozmowy, rozdawanie wizytówek i pierwsze kontakty sprzedażowe.
Remarketing – wykorzystanie budżetu na kampanie remarketingowe w systemie Meta Ads (Facebook, Instagram), by odzyskać osoby, które odwiedziły Twoją stronę.
To wszystko możesz zrobić samodzielnie, bez dużych kosztów, ale pod warunkiem, że jesteś konsekwentny i działasz regularnie.
Marketing za 5 000 zł – czas na pierwsze kampanie reklamowe
Zwiększony budżet pozwala wejść w świat płatnej reklamy. W tej fazie:
Kontynuujesz wszystkie działania z poprzedniego etapu.
Inwestujesz w specjalistę od Google Ads, który ustawi kampanie reklamowe w sposób skuteczny i optymalny.
Testujesz różne grupy docelowe i komunikaty, by znaleźć najbardziej efektywne podejście.
Mierzysz konwersję i uczysz się, jak działają Twoje reklamy.
To etap, w którym dobrze zaprojektowane kampanie mogą zacząć generować wartościowe leady sprzedażowe.
Marketing za 50 000 zł – czas na strategię, skalowanie i automatyzację
Dysponując większym budżetem, możesz myśleć strategicznie i budować zespół:
Delegujesz działania – zatrudniasz zespół lub współpracujesz z agencją marketingową.
Tworzysz profesjonalną strategię marketingową – jasno definiujesz problemy klienta, budujesz komunikację opartą na insightach i optymalizujesz przekaz.
Optymalizujesz stronę internetową – analizujesz konwersję i dopracowujesz UX/UI, by strona faktycznie sprzedawała.
Skalujesz reklamy – Google Ads, Meta Ads, testowanie wielu wariantów reklam, automatyzacja kampanii.
Automatyzujesz marketing i sprzedaż – wdrażasz systemy e-mail marketingu, lead nurturingu i automatyczne lejki sprzedażowe.
Inwestujesz w PR i budowę marki – publikacje w mediach branżowych, wzmacnianie rozpoznawalności marki.
Planujesz ekspansję zagraniczną – tworzysz strategię wejścia na nowe rynki, tłumaczysz stronę, uruchamiasz kampanie międzynarodowe.
Na tym poziomie liczy się już nie tylko skuteczność reklam, ale też precyzyjna analiza danych, skalowalność procesów i dopasowanie strategii do dynamicznie zmieniającego się rynku.
Dlaczego warto przejść przez wszystkie etapy?
Bez względu na budżet, fundamenty marketingu pozostają niezmienne – widoczność, relacje i zrozumienie potrzeb klienta. Prawdziwa efektywność pojawia się wtedy, gdy działania są systematyczne, mierzalne i oparte na realnych danych.
Ten odcinek podcastu to praktyczny przewodnik po skutecznych działaniach marketingowych na każdym etapie rozwoju firmy – od start-upu po skalujący się biznes.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, co konkretnie możesz zrobić w Twojej firmie w zależności od budżetu, posłuchaj najnowszego odcinka podcastu CEO HUB. Znajdziesz go na YouTube i Spotify.
Transkrypcja odcinka:
00:00
Speaker 1
Moi drodzy, dostaliśmy wiadomość od jednego z widzów, który napisał wiadomość, że bardzo łatwo jest mówić o marketingu i robić marketing, jak się ma bardzo duże budżety. Natomiast jak firma nie ma na starcie budżetów, to nie za bardzo jest co działać. I to nas tak bardzo zainspirowało do tego, aby stworzyć dzisiaj odcinek, w którym porozmawiamy sobie o tym, jakie działania marketingowe można wykonać, mając budżet miesięcznie 500 zł, 5000 i 50 000 zł. Także zapraszam do obejrzenia dzisiejszego odcinka. Słuchacie podcastu CEO Hub, Jończyk i Bielecki.
00:34
Speaker 2
Podcastu od przedsiębiorców dla przedsiębiorców. Sponsorami kanału są nasze marki.
00:41
Speaker 1
Jacob Holding, agencja marketingowa, która specjalizuje się w tworzeniu strategii marketingowych oraz świadczy usługę zewnętrznego dyrektora marketingu, który układa biznes i marketing w średnich małych firmach.
00:53
Speaker 2
Digital Forms twój doradca technologiczny. Pomagamy firmom rozwijać się dzięki nowoczesnym technologiom i automatyzacji procesów. Przejdź z nami na wyższy poziom cyfryzacji swojego biznesu.
01:04
Speaker 1
Linki do naszych stron znajdziecie w opisie naszego podcastu. Dzień dobry Państwu. Cześć Czarek.
01:09
Speaker 2
Cześć Przemku. Bardzo ciekawy pomysł na odcinek Przemku. Także dziękujemy naszemu widzowi, bo jestem mega ciekaw tak naprawdę o czym opowiesz, bo ja wiem, a teraz mam akurat na chwilę wstrzymany marketing, ale pamiętam jakie kwoty wydawaliśmy i poniżej 50 tysięcy. Ja szczerze mówiąc nie znam odpowiedzi na pytanie zadane przez naszego widza. Ciekaw jestem co opowiesz.
01:30
Speaker 1
No dobrze. Zatem jakie działania firma może wykonywać mając budżet 500 zł na start? Wiadomo budżet nie wystarcza na wiele, więc pierwszy tak naprawdę etap to jest z reguły przedsiębiorca, który rozwija swoją firmę na początku swojej w ogóle drogi. Tak więc ten budżet praktycznie na marketing jako taki nam nie wystarcza, ale my jako przedsiębiorcy wtedy możemy wykonać dużo różnych działań, które spowodują, że pozyskamy tych pierwszych klientów, ale również te działania, które na początkowej fazie będziemy realizować, będą kontynuowane już później, nawet jak mamy trochę większe budżety. Teraz, co tak naprawdę firma powinna robić, co mogłaby robić, nie mając na początku w ogóle budżetu? To jest w ogóle najciekawsza część, bo ona jest najbardziej kreatywna tak naprawdę. To jest najwięcej działań, które możesz jako przedsiębiorca wykonywać. I zacznę od pierwszej rzeczy. Pierwsza rzecz, którą bym bardzo rekomendował w ogóle sobie. To chciałbym powiedzieć sobie 20 lat temu.
02:29
Speaker 2
Przemku rób to.
02:30
Speaker 1
Rób to jest jedna rzecz, ale Przemku buduj markę osobistą. Zacznij komunikować w mediach społecznościowych. No 20 lat temu chyba jeszcze Facebooka nie było, ale można było na przykład tworzyć bloga. Można po prostu zacząć już jakąś działalność taką, gdzie dzielisz się wiedzą, gdzie zaczynasz pokazywać swój produkt, usługę. Pierwsza rzecz to jest budowanie marki osobistej, ale to jest takie regularne postowanie dzisiaj na Linkedinie, na Facebooku, na Instagramie. Od tego de facto powinieneś zacząć. Klienci nie domyślą się, że masz jakiś produkt do zaoferowania, jeśli ciebie nie zmaczą, więc pierwsze powinieneś budować widoczność, powinieneś tworzyć posty, angażować się w dyskusję. Są różnego rodzaju grupy dyskusyjne, czyli pierwsza rzecz to jest budowanie marki osobistej, pokazywanie swojego produktu, usługi od kuchni.
03:23
Speaker 1
Bardzo dużo dzisiaj na przykład jest też takich mniejszych twórców, właśnie właścicieli firm, którzy na przykład na Instagramie czy tam na TikToku pokazują w formie wideo jak tworzą jakieś produkty, jak tworzą jakieś usługi. To powoduje, że zaczynasz budować jakąś społeczność. No bo jeśli mówimy o marketingu to zależy nam na kilku efektach takich, które spowodują, że Finalnie będziemy mieli klienta. Czyli chcemy, żeby potencjalnie grupa odbiorców zobaczyła, co my robimy, co my tam oferujemy. Chcielibyśmy, żeby nas polubili, bo tak naprawdę najłatwiej nam się sprzedaje do firm, osób, które nas znają, które nas lubią, więc media społecznościowe to jest w ogóle pierwszy krok. Powiedz mi, czy o tym myślałeś?
04:07
Speaker 2
Świetny pomysł faktycznie. Wiesz co wspomniałeś 20 lat temu ten trend jeszcze w sumie tak nie istniał, prawda? Ludzie jeśli już to mieli jakieś blogi, ale takiego personal brandingu, takiej pokazywania w social mediach pewnej swojej może eksperckości, tego faktycznie jeszcze nie było. Gorąco zachęcamy faktycznie, jest to długa droga, zajmuje to dużo czasu i myślę, że warto nadmienić, że chyba wszyscy jak rozmawiam też z innymi twórcami, wszystkim nam wydaje się, że tak naprawdę nie jesteśmy ekspertami. Dopiero jak rozmawiamy z osobami, które są na początku drogi to widzimy, że Jednak przez te wszystkie lata coś się nauczyliśmy, prawda? Moi drodzy, przed chwilą skończyliśmy z Przemkiem poprzedni odcinek i rozmawialiśmy, że znowu nam się wydawało podczas nagrywania odcinka, że gadamy jakbyśmy nic nie wiedzieli, a potem nam piszecie, że bardzo ciekawie się tego słucha i są w tym ciekawe informacje.
04:59
Speaker 2
Czyli w sumie wychodzi na to, że na początku, kiedy nie masz dużego kapitału, Twoim kapitałem jest czas.
05:06
Speaker 1
Tak jest. Tak, tak. No to musisz zainwestować swój czas. Te zadania wykonujesz sam, no bo nie masz na to budżetu. Natomiast to jest marketing. To trzeba o tym pamiętać, że pokazywanie się w mediach społecznościowych jest to swego rodzaju działania marketingowe, które powinny być cały czas kontynuowane. Zresztą, tak jak tu już będę opowiadał, jakie różne działania można wykonywać wraz ze wzrostem budżetu, to nie jest tak, że przeskakując z etapu powiedzmy pięciuset złotych do pięciu tysięcy złotych, czy później do pięćdziesięciu tysięcy, no to te poprzednie Pozostawiamy i przechodzimy na jakiś inny poziom. Nie, my będziemy te działania dokładać, kontynuowali, natomiast po prostu będziemy na przykład delegowali to osobom, ale to wszystko de facto powinno się dziać cały czas. No dobra, czyli pierwsze tak naprawdę komunikacja w mediach społecznościowych, pokazywanie swojej marki osobistej, budowanie swojej marki osobistej. Punkt numer dwa.
05:58
Speaker 1
To jest networking i pozyskiwanie rekomendacji, czyli wszelkiego rodzaju spotkania biznesowe, uczestnictwo w różnego rodzaju grupach takich biznesowych, czy w jakichś takich środowiskach, gdzie możesz zdobywać wiedzę z jednej strony, a z drugiej strony możesz mieć dostęp do różnych kontaktów. Więc jest tego bardzo dużo, więc dzisiaj z takich klubów stworzyło się dużo miejsc. Rozmawialiśmy jakiś czas temu też, Jedna chyba z największych organizacji biznesowych B&I organizuje takie spotkania. Możesz jako gość iść na takie spotkanie za darmo, nie musisz za to płacić, a jest tego tak dużo, że de facto codziennie mógłbyś chodzić do jakiejś grupy. Więc na pewno networking to jest kolejna rzecz, którą powinieneś robić.
06:44
Speaker 2
Tak, moi drodzy, ja jestem prezesem największego polskiego stowarzyszenia firm informatycznych, bardzo gorąco polecam. Nawet jeśli nie znajdziemy tam swoich klientów, to warto po prostu wymieniać się doświadczeniami, bo naprawdę ludzie chętnie się dzielą swoimi przeżyciami, doświadczeniami, problemami z którymi się, czy rozwiązaniami na problemy, które spotkali po drodze. No i zapraszamy nasze spotkania Fife Meet, gdzie link znajdziecie gdzie w komentarzu do naszego odcinka.
07:12
Speaker 1
Wspomniałem tutaj o networkingu i pozyskiwaniu rekomendacji. Rekomendacje można pozyskiwać również, idealnie byłoby pozyskiwać od swoich obecnych klientów. Czyli jeśli już masz klientów, obsługujesz ich, warto stworzyć strategię pozyskiwania rekomendacji od tych zadowolonych klientów. Był taki nagrany jeden odcinek o sprzedaży, gdzie opowiadamy o tym, jak budować właśnie taką strategię rekomendacji. To jest też coś, co powinieneś robić W zasadzie cały czas. To już nie ma znaczenia, czy masz na to budżet.
07:45
Speaker 2
Bo to w sumie nie kosztuje.
07:46
Speaker 1
Kosztuje czas. To musisz na to poświęcić czas. Kolejnym takim elementem, który idealnie sprawdza się również na początkowej fazie rozwoju firmy, gdzie nie mamy środków na to, jak pozyskiwać skutecznych klientów, to są wszelkiego rodzaju współprace partnerskie, współprace barterowe. Poszukanie firmy, która działa dla tego samego klienta, ale możemy się nawzajem uzupełniać. Naprawdę działa to świetnie i współprace partnerskie z czasem jak firma się rozwija, one również się potrafią bardzo mocno rozwijać. Bardzo rekomenduję szukanie sobie partnerów na tej początkowej fazie rozwoju firmy.
08:27
Speaker 2
Tak, na przykład możecie zacząć podcast razem prowadzić. Na przykład jeśli jedna firma robi marketing, druga technologia, działacie sobie jako partnerzy, kiedyś się spotkacie na podcaście. Tak, bardzo polecamy. Faktycznie jest coś takiego, że jeśli zajmujecie się rozwiązywaniem problemów klienta na jakimś obszarze, to bardzo często jest tak, że można się połączyć z firmami, które na przykład Na przykład tak jak u nas, Przemek zajmuje się marketingiem, a my marketingu nie robimy. Ma swoich klientów, gdzie jest miejsce na technologię, wrzucają tych klientów do nas, wszyscy są zadowoleni. Także współpracę partnerskiej jak najbardziej serdecznie polecamy i w bardzo fajny sposób w ogóle na sprzedaż tak naprawdę.
09:09
Speaker 1
To o czym opowiadam teraz i w tym etapie takim, gdzie masz te powiedzmy umowne 500 zł tego budżetu, dotyczy nie tylko małych firm, de facto każda firma powinna te działania wykonać, natomiast dosłownie wczoraj prowadziłem warsztat dla jednej firmy, która jest całkiem sporą firmą, która działa na rynku już chyba 30 lat, naprawdę jest rozwinięta, ma duży przychód itd.
09:35
Speaker 1
I jest tak naprawdę na takim etapie, w sensie rozwinęła się i cały czas bazuje, ten marketing właśnie opiera się o te elementy, o których tutaj mówię, budowa marki, firmy poprzez komunikację w bankach społecznościowych, networking i to czym będę dalej opowiadał to są rzeczy, które ta firma cały czas kontynuuje i w zasadzie więcej nie rozwija, ale to powoduje, że cały czas mają zlecenia, no jest to dosyć taka niszowa tam branża, nie będę wspominał jaka, ale to pokazuje, że firma, która będzie miała kilkadziesiąt czy więcej niż 100 milionów przychodów również może takie działania wykonywać, czasem tylko takie działania i również się rozwijać. Chociaż wiemy, że jest to Prędzej czy później dojdzie do ściany i konkurencja, korzystając z nowszych technologii, z innych narzędzi, nas tu może wygryźć.
10:26
Speaker 2
Wiesz co, ja tak się zastanawiam, w ogóle bardzo fajne pomysły, mi one do głowy nie przyszły, ale całkowicie się zgadzam, że one super działają. I myślę, że jak dojdziemy, sam jestem ciekaw co powiesz dalej, ale domyślam się, zobacz, jak nie masz tych podstaw zrobionych, to mam wrażenie, że jak nagle masz budżet i zaczniesz przepalać pieniądze w adsach, to wcale nie musi mieć większego zysku z tego niż z tych podstaw, które są prawie że za darmo.
10:52
Speaker 1
Właśnie fajnie o tym, że powiedziałeś, że przepalać budżet na te ADS-y. Słowo klucz. No bo tu chodzi o to, żeby budżet, który przeznaczysz na reklamy był wydany efektywnie, tak żeby była z tego konkretna konwersja, przełożyły się te na konkretną liczbę nowych klientów, a nie był dosłownie przepalony. Na zasadzie wydaliśmy, nic się z tego nie zadziałało, bądź za mało względem klientów, które tutaj mogliśmy pozyskać. No dobra, to idźmy dalej. Co ty możesz zrobić?
11:18
Speaker 2
Jeszcze coś jest za 500 złotych?
11:19
Speaker 1
No oczywiście, jest bardzo dużo rzeczy.
11:21
Speaker 2
Ja nie mam pomysłu, ja nie mam co napisać. Ja specjalnie, moi drodzy, nie czytałem notatek Przemka przed odcinkiem właśnie, żeby być zaskoczony. Jestem zaskoczony, ja miałem jeden pomysł.
11:31
Speaker 1
Słuchaj, to jest tych rzeczy bardzo dużo, więc się trochę ograniczyłem z nimi, bo no też tam przez wiele lat startowałem od takiego poziomu bardzo niskiego, od zerowego poziomu, tak? Więc no tutaj kreatywność musi być bardzo duża, ale to pokazuje, że naprawdę dużo możesz wykonać, aby firmę rozwijać. No dobra, lećmy dalej. To co można dalej zrobić? Przede wszystkim możesz rozpocząć działania prospektingowe. Teraz uwaga. Wiemy, że wyszła ustawa, która zakazuje wysyłania komunikacji marketingowej, czyli nie możesz mailowo sobie wysłać oferty. Nie mając na to zgody, te przepisy zostały zaostrzone. Natomiast możesz zrobić dobry prospecting, który albo to będzie mailowy, albo to będzie prospecting w oparciu o LinkedIn. Czyli tworzysz sobie taką grupę, społeczność, pozyskujesz nowe kontakty na LinkedIn’ie i do tych wybranych ludzi piszesz wiadomość, tak?
12:30
Speaker 1
Typu, dzień dobry panie Cezary, byłem na pana stronie internetowej, zauważyłem, że jest spory obszar do zoptymalizowania, można podnieść konwersję, czy to byłoby dla pana ciekawe, abyśmy o tym porozmawiali, tak? Niczego tutaj bezpośrednio tak nie sprzedaje, zadaje ci konkretne pytanie.
12:48
Speaker 1
Oczywiście to jest taki przykład, natomiast mądrze zrobiony prospecting bardzo dobrze działa, a mądrze, czyli taki, który będzie właśnie pokazywał, no konkretno będzie miał propozycję wartości dla odbiorcy, tak, no bo ciebie de facto nie interesuje moja oferta, ale ciebie interesuje to, jak mógłbyś usprawnić swój biznes, więc jeśli ja mam jakieś rozwiązanie, problemu, który ty w biznesie masz, bądź czasem nie wiesz, że masz, ale ja go zaobserwowałem, no to jest duża szansa, że powiesz, okej, no to ciekawe, może porozmawiajmy, tak, więc no dzisiaj, słuchaj, LinkedIn jest super narzędziem do tego, no jest to narzędzie biznesowe przede wszystkim, tak, zresztą pewnie nieraz sam otrzymujesz tego typu wiadomości.
13:26
Speaker 2
Tak, dokładnie. I tutaj możemy do tematu podejść właściwie manualnie. Możemy po prostu ręcznie rozsyłać te rzeczy. Ale nawet jeśli chcielibyśmy sobie to zautomatyzować, to potrzebujemy płatnego LinkedIna, który kosztuje chyba 300 złotych. I Linked Helper kosztuje chyba z 300 złotych za pół roku, albo za trzy miesiące. 45 dolarów na miesiąc. 45 dolarów na miesiąc, zmieściliśmy się w 500 złotych, zmieściliśmy się w 500 złotych, dobrze. Także bardzo proste narzędzia, znaczy w ogóle LinkedIn to i tak wszyscy korzystają, wiadomo, że jest prosty, a Link Helper to jest narzędzie, które spokojnie ustawicie, żeby rozsyłał wiadomości za was, 10 minut starsze tutoriale obejrzeć właściwie i spokojnie możesz to zrobić, żadnej wejście technicznej nie potrzeba. Także warto się wspomóc, a dalej jesteśmy w budżecie tak naprawdę.
14:14
Speaker 1
No tak, to można byłoby na to przyznaczyć, chociaż te 500 złotych wykorzystamy na coś innego. Będę chciał przeznaczyć, zaraz powiem na co. Wracając do tego prospectingu i tutaj Przede wszystkim w takim marketingu na samym początku bardzo liczy się konsekwencja, to znaczy działania, które musisz wykonywać konsekwentnie, czyli jeśli mówimy o tym, że ma być aktywna sprzedaż poprzez np. LinkedIn, to ty musisz robić to aktywnie, to znaczy powinieneś najlepiej codziennie nawet ustawić sobie taki challenge i tutaj w ogóle rekomenduję taki challenge powiedzmy 10 wiadomości codziennie. Można podejść na zasadzie takie 75 hard challenge sprzedażowe. Naklej sobie 10 takich postitek na monitorze i każdego dnia po każdej wiadomości odklej sobie to i rób to codziennie.
15:05
Speaker 1
Tutaj do takiego marketingu, gdzie nie wspierasz się reklamami jest konsekwencja, ponieważ to jak będziesz to konsekwentnie wykonywał, te różnego rodzaju działania, to za jakiś czas to Ci będzie procentowało, a nie ma nic gorszego jak będzie taki słomiany zapał, że przez pierwsze 2-3 dni zaczniesz wysyłać wiadomości czy publikować te treści. Powiedzmy na LinkedIn czy na innych media społecznościowych, a później o tym zapomnisz, przestaniesz to robić. Więc tutaj taka moja rekomendacja, zrobić sobie taki właśnie challenge i no po prostu zrobić taką kulturę. Powiem Ci wręcz, ja u mnie mam taki nawyk, słuchaj, że mam w ciągu dnia trzy takie rzeczy, na które zawsze muszę poświęcić czas i to są trzy rzeczy, które są tak. Pierwsze to są związane z dietą, czyli wiem, że określone tam dania, trzymam tam konkretną dietę, czyli muszę myśleć o diecie.
16:02
Speaker 1
Drugie, to są związane z ruchem, ze zdrowiem, w sensie takim, że biegam codziennie, albo prawie codziennie, mam taki walking pad. I trzecie, to jest codziennie muszę wykonywać jakieś działania, które są w jakiś sposób związane ze sprzedażą. I to mam w kulturze swoich zwyczajów narzucone u siebie.
16:25
Speaker 2
Myślałem, że coś powiesz, że nie wiem, żonę przytulić albo coś takiego.
16:27
Speaker 1
Słuchaj, to nie muszę mieć ustawione w jakichś swoich takich procesach, to jest automatyzm. Oglądasz SEO Hub. Miejsce, gdzie przedsiębiorcy znajdują inspiracje i konkretne rozwiązania dla swojego biznesu. Jeśli chciałbyś, aby twoja firma została partnerem naszego kanału lub jednego z odcinków, wejdź na seohub.pl, wypełnij formularz kontaktowy i dowiedz się, jak możemy razem działać. Link do formularza znajdziesz również w opisie tego odcinka. Zapraszamy.
16:53
Speaker 2
Dobrze, jestem strasznie ciekaw, co będzie później, bo z mojego punktu widzenia te rzeczy, które powiedziałeś w sumie do zrobienia za 500 zł, są te, które mają największy impakt. Więc strasznie jestem ciekaw, co będzie później.
17:05
Speaker 1
No dobrze, to więc kolejna rzecz, którą nawet kiedyś sami praktykowaliśmy. Jeszcze coś jest za 500 zł? Tak, oczywiście, cały czas lecimy w 500 zł. Słuchaj, musisz iść na targi. I teraz uwaga, jak ktoś pomyśle na targi, jak to przecież to dużo kosztuje, tak? Wystawić się na targach. Po pierwsze, powinieneś iść na targi branżowe, ale nie swojej branży, tylko branży swojego klienta.
17:26
Speaker 2
Dokładnie.
17:27
Speaker 1
To jest pierwsza rzecz. Druga rzecz, idź na takie targi, no bo jeśli ty pójdziesz na targi branżowe twoich potencjalnych klientów, no to tam są twoi potencjalni klienci. Bierz ze sobą ulotki, wizytówki, nawet jak nie masz tych ulotek, no to weź wizytówki. I zacznij rozmawiać z tymi przedsiębiorcami. Jeśli masz ulotki, możesz nawet gdzieś tam rozdawać te ulotki. Sam chyba pamiętasz, jak parę lat temu poszliśmy sobie na takie targi, gdzie też rozmawialiśmy z różnymi przedsiębiorcami. Super inicjatywa, super podejście, bo dużo przedsiębiorców tak nie działa, tak? Ludzie raczej myślą o tym, że targi, czyli powiedzmy prowadzę agencję marketingową, no to jakieś wydarzenie, idę na wydarzenie marketingowe, tam się, nie wiem, może wystawiam, no ale no tam jest milion mojej konkurencji, to po co ja mam na takie targi iść?
18:13
Speaker 1
Oczywiście, jeśli ja chcę uzupełnić wiedzę i tak dalej, natomiast jeśli myślimy tutaj w kontekście takim budowy swojej widoczności, marketingu, sprzedaży, no to idź tam, gdzie są twoi potencjalni klienci.
18:23
Speaker 2
Tak, to jest typowy błąd, że np. Firma jest informatyczna, to chciałaby się wystawić na targach informatycznych.
18:30
Speaker 1
Po co?
18:31
Speaker 2
To nie ma żadnego sensu tak naprawdę.
18:33
Speaker 1
Może jakiś ma, ale… Kto tam chodzi poza informatykami?
18:36
Speaker 2
Jacy klienci tam chodzą? Klienci mogą chodzić, ale tam będzie bardzo ciężko załapać klienta. Nie wiem, bo nie widziałem twoich notatek, ale tu myślę, że warto nadmienić, że jeśli mamy czas, jeśli jesteśmy ekspertami na jakimś polu, to bardzo warto zawalczyć o to, że jeśli to jest jakaś konferencja, to być tam mówcą ze sceny. To jest chyba najlepsze, co można zrobić.
18:55
Speaker 1
Nie umieściłem tego w 500 zł, bo niestety prawda jest taka, że jeśli nie jesteś osobą znaną, no to za takie wystąpienie po prostu musisz zapłacić. Dopiero na jakimś pewnym poziomie rozpoznawalności to zaczynają tobie oferować wynagrodzenie za to, żebyś wystąpił na takiej konferencji. No pomysł dobry, Czarku, ale nie w tym budżecie jeszcze. No chyba, że już rzeczywiście jesteś osobą rozpoznawalną.
19:22
Speaker 2
No tak, w sumie to nie jest zależne od budżetu. Zakładamy, że mało budżetu, bo zaczynamy drogę.
19:27
Speaker 1
No mam tylko 500 złotych.
19:29
Speaker 2
Ale może już jestem ekspertem.
19:31
Speaker 1
No to tak mówię. Na tym etapie tak. No dobra. Kolejne. Jeszcze mam dwie rzeczy. To co od początku bym robił już mając właśnie tak mały budżet. Inwestycja w SEO. Ogólnie w content. To znaczy na tym etapie sam piszę treści. Tworzę kontent. Na moją stronę internetową tworzę jakiegoś bloga. Generalnie inwestuję w kontent po to, żeby moja strona pozycjonowała się w Google, ale również dzisiaj wiemy, żeby pozycjonowała się w różnego rodzaju narzędziach AI-owych typu ChatGPT, Perplex City i inne tego typu narzędzia. I też jest już na to sposób jak tworzyć ten kontent, te treści, tak aby te roboty również zaglądały naszą stronę, a więc to jest coś co powinniśmy robić, że tak powiem ciągle.
20:23
Speaker 2
Tak i tutaj znowu narzędzia mogą nam pomóc, bo oczywiście ten budżet jest za mały, żebyśmy komuś to zlecili, ktoś kto napisze i się podeprze narzędziami, żeby to było jeszcze lepsze. Ale możemy, jeśli możemy sami napisać, możemy użyć narzędzi, żeby sprawdzić, czy to, co piszemy jest dobre, więc na przykład jeśli chcecie coś pisać pod SEO, to możecie na przykład użyć Surfer SEO, spokojnie w tym budżecie się zmieścicie i pisząc tekst, od razu widzicie, na jakie słowa kluczowe on będzie się pozycjonował, jak długi powinien się tekst napisać, jakie jeszcze słowa kluczowe dodać. Polecam.
20:52
Speaker 1
Wiem, że warto byłoby zainwestować w takie narzędzia, ale mamy tylko 500 zł, więc w coś innego bym zainwestował i to jest ten moment, gdzie te 500 zł zainwestowałbym w taki eksperymentalny remarketing. No to wmy się na reklamę, nam nie wystarczy żebyśmy sobie odpalili powiedzmy w Google Ads czy na Facebooku taką reklamę do szerszej grupy, no bo trzeba wiedzieć, że wszystkie te narzędzia reklamowe działają, budżety liczone są w skali dnia. Czyli powiedzmy w Google inwestujesz powiedzmy minimum 100 zł na dzień. Ten budżet, że tak powiem, wydajesz dziennie, więc te 500 zł to jest zdecydowanie za mało, żeby jakąś reklamę tu odpalić, ale wystarczy na to, żeby zrobić remarketing i te pierwsze 500 zł ja bym przeznaczył na remarketing i przeznaczyłbym to na system Metas, czyli Facebook, Instagram.
21:47
Speaker 1
Podpina sobie piksel Facebooka pod swoją stronę internetową i teraz ludzie, którzy weszli na swoją stronę internetową, zobaczą reklamy na Facebooku bądź na Instagramie. 500 zł to, mówmy się, nie będzie za dużo. Natomiast na e-marketing jest to budżet taki, wiesz, wystarczający. Tu jest prawdopodobieństwo duże, że z tych ludzi, którzy byli na Twojej stronie, Ty możesz odzyskać jako klienta, bo wiemy o tym chociażby z e-commerce’ów, jak duży procent bywa tych tzw. Koszyków porzuconych. Często tam tych koszyków jest bardzo dużo, natomiast Też wiadomo z badań, że dobrze poprowadzona kampania remarketingowa potrafi bardzo duży procent odrzucić. Często jest to nawet 20%. Jesteś w stanie odzyskać tych ludzi, tych potencjalnych klientów, którzy byli na Twojej stronie. Więc to bym przeznaczył te 500 zł mimo wszystko na taką reklamę, ale remarketing.
22:42
Speaker 2
Tak, bo mieliśmy inne opcje. Mieliśmy jeszcze prospecting na Linkedinie, narzędzie do tego. Faktycznie to można pisać ręcznie, a remarketingu nie zrobimy ręcznie, bo nie ma jak. Albo serwer SEO do pisania tekstów, a teksty i tak możemy pisać ręcznie. A może się zmieścimy i z tym.
22:59
Speaker 1
Dzisiaj może wspierać się chatem GPT w takiej bezpłatnej wersji. Mówimy oczywiście o sytuacji takiej, gdzie ty piszesz sobie wstępnie tą treść i wspierasz się tym chatem GPT, żeby to miało ręce i nogi, żeby rzeczywiście miało wartość ta treść, którą przygotujesz, ale mimo wszystko budżet przeznaczam na reklamę w postaci remarketingu. Główna rola przedsiębiorcy na etapie takim, gdzie ten budżet jest bardzo mały, tak naprawdę sprowadza się do samodzielnych działań, czyli własnymi rękoma wszystko musisz wykonać, budujesz relacje i to jest to, na czym ty się skupiasz. Pokazałem tych przykładów, jest wiele różnych, tak naprawdę ich może być jeszcze więcej, bo tutaj ogranicza nas tylko kreatywność. Jak ktoś mówi, że nie mając budżetu nie da się nic robić, to zachęcam go do obejrzenia tego odcinka, bo myślę, że tu pokazujemy, że się da.
23:56
Speaker 2
Tak, bardzo ciekawe, faktycznie musisz wsadzić własną pracę. Na podstawie tego, co mówisz, wyjdzie, że osoby, które mówią, że się nie da tego zrobić tanio, to będą osoby, które po prostu chciałyby to wszystko wypnąć i się w ogóle o tym nie myśleć. Musisz własną pracę tak naprawdę w to włożyć, żeby to zadziałało.
24:17
Speaker 1
De facto byłoby chyba najłatwiej móc zlecić wszystko jakiejś agencji, ale za 500 zł nikt czegoś takiego się nie podejmie w Polsce. No dobrze, to teraz co można zrobić jak już mamy powiedzmy 5 tysięcy? Patrzę z takiej, ze swojej perspektywy, czyli co ja bym robił, gdybym miał budżet te 500 zł, gdybym miał te 5000 miesięcznie, tak? Mówimy, że to jest budżet, który mam w skali miesięcznej.
24:44
Speaker 1
No więc między tym etapem takim pierwszym, o tym wszystkim, co powiedziałem, a tym 5000, nie zmieniłbym za dużo, a wręcz nic bym nie zmienił, bo te wszystkie działania byłyby kontynuowane, ale to byłby pierwszy etap, gdzie ja bym zainwestował już w reklamę, czyli całe w ogóle te 5000 zainwestowałbym w specjalistę, który ustawiłby mi te reklamy, tam nadzorował, prowadził, reklamy Google Ads, bo jak wiemy, to o czym powiedziałem, remarketing super fajnie działa, ale on jest skierowany do ludzi, którzy byli już naszej stronie, więc mając już budżet powiedzmy 5 tysięcy miesięcznie, jesteśmy w stanie odpalić sobie kampanię już na Google Ads, to nadal będą bardzo małe pieniądze, tak, bo jak powiedziałem w skali tam dnia, no to ten budżet będzie tam w granicach niecałych 200 zł na dzień, ale to już da nam pierwsze kontakty, to już da nam pierwszych potencjalnych klientów.
25:41
Speaker 1
I co jest ważne, nie wydałbym całych 5 tysięcy na reklamę, tylko z tego budżetu przeznaczyłbym część na specjalistę, nawet jakiegoś finansera, ale dobrego specjalistę, który by mi to poustawiał, który by mi to poprowadził. Dlaczego bym tak zrobił? Ponieważ zrobiłem tak, że sam zainwestowałem w reklamy, było to parę lat temu, sporo lat temu, No i ileś miesięcy wydawałem na te reklamy. Tak jak na początku wspomniałaś, przepaliłem duży budżet. Wręcz sądziłem, że chyba te reklamy nie działają. To było dosyć dziwne jak na mnie, że stwierdziłem, że te reklamy w Google nie działają.
26:22
Speaker 1
Nie funkcjonują prawidłowo, ale wmy się, ja nie jestem żadnym ekspertem od ustawiania reklam w Google, ja tworzę strategię, jestem strategiem, ale nie specjalistą od ustawiania reklam w Google, więc naprawdę to był game changer w momencie, kiedy zatrudniliśmy osobę, która te reklamy poustawiała, bo naprawdę zaczęło to działać, ta konwersja była wysoka, To był, od razu mogę powiedzieć, bardzo duży błąd, że na początku sam się tym bawiłem, a to wynikało wprost stąd, że stwierdziłem, że no ja sobie to poustawiam. Pytanie, co ty czasami masz tak, że czasem myślisz sobie, dobra, no ja się sam najpierw tego podejmę, sam sobie to zrobię.
27:02
Speaker 2
Chyba jako ludzie mamy tendencję do tego, że dopóki do czegoś nie osiągnąłem, to nam się przecież takie proste wydaje.
27:07
Speaker 1
Tak, więc to jest, no naprawdę kosztowana lekcja to była, ale od razu dzisiaj inwestuję w specjalista.
27:13
Speaker 2
Tak, jak mówimy o budżecie 5 tysięcy, to my na początku jak zaczynaliśmy współpracę z ADS-ami, to my też zaczynaliśmy od jakichś takich małych kwot, 3-4 tysiące na początku mieliśmy budżet na miesiąc i to całkiem jest niegłupi pomysł, żeby zaczynać od małego budżetu, bo widzisz co ci wpada widzisz jak rozmawiasz z tymi klientami bardzo szybko można iterować te reklamy i czasami po prostu dopiero zaczynasz nie wiesz czy to co będzie na reklamie rezonuje swoimi klientami czy nie to szkoda trochę nawet przepadać tam dużego budżetu i. Warto zaczynać od małego z tego względu, że nie wiemy ile będziemy mieli tych zapytań. Może nagle nam się działo sprzedaży zadka. Zawsze można zwiększyć, ale lepiej ja bym dużego w ogóle nie ustawiał na początku.
28:00
Speaker 1
Tak, ale warto to zrobić prawidłowo od samego początku, żebyś miał świadomość, że jednak te reklamy są dobrze ustawione. No dobrze, to co można tak naprawdę zrobić jak już masz 50 tysięcy? Już ten budżet jest całkiem spory. Zacznę od tego, że marketing, sprzedaż niezależnie od tego czy ty masz właśnie budżet 500 zł czy 5 tysięcy czy 50 tysięcy skuteczność będzie wtedy kiedy będzie.
28:28
Speaker 2
Z.
28:28
Speaker 1
Jednej strony twoja determinacja, te działania będą konkretne, ciągle realizowane, będziesz mierzył dane, dopiero wtedy faktycznie to będzie działało. I to jest trochę tak z budową domu. Na samym początku Tak porównując do tego jak masz te powiedzmy 500 zł, no to budując dom, gdy nie masz na to określonego, nie masz po prostu budżetu, no to tak naprawdę do dyspozycji masz własne ręce plus jakieś podstawowe narzędzia. W momencie kiedy masz coraz więcej środków na to, no to korzystasz z bardziej zaawansowanych narzędzi, z nie wiem, jakichś koparek czy innych urządzeń już możesz korzystać, ale tak naprawdę fundament pozostaje ten sam. Więc tutaj to, o czym powiedziałem, fundamenty zostały takie same. Te wszystkie działania, które są powiedzmy w działaniach, gdzie masz tylko 500 zł, one pozostają.
29:17
Speaker 1
I teraz mając budżet już 50 tysięcy, ty je dalej kontynuujesz, ale wtedy zaczynasz skupiać się na delegowaniu pewnych zadań, na przekazywaniu bądź tworzeniu zespołu, którzy będą realizować te zadania. Czyli w tym wypadku firma już może pomyśleć o tym, żeby stworzyć mini dział marketingu w firmie, bądź może to zlecić na zewnątrz agencji marketingowej. I myślę, że to jest taki dobry moment na reklamowy przerywnik. Moi drodzy, jako pierwsi w Polsce wprowadziliśmy usługę zewnętrznego dyrektora marketingu. Jest to pewnego rodzaju taki trener biznesowy, który układa marketing, sprzedaż, tworzy strategię, ale również pilnuje różnego rodzaju wskaźników. Usługa rozliczana jest godzinowo w modelu abonamentowym, czyli korzystasz tyle, ile potrzebujesz, tyle, ile chcesz. Jeśli potrzebujecie wsparcia w marketingu bądź sprzedaży, możecie skontaktować się ze mną poprzez LinkedIn’a bądź inne media społecznościowe. Zapraszam. No dobrze. Przechodzimy dalej do tej części związanej z działaniami w zakresie 50 tysięcy złotych.
30:26
Speaker 1
Tak jak powiedziałem, to już możesz zacząć delegować pewne działania. To jest w ogóle moment, gdzie ja osobiście zainwestowałbym przede wszystkim w stworzenie profesjonalnej strategii dla mojego biznesu. Na tym etapie początkowym oczywiście firma od samego początku powinna to mieć i na początku często działamy intuicyjnie bądź tak tutaj nawet jest, stworzyliśmy takiego bezpłatnego booka gdzie można sobie poczytać jak taką strategię można stworzyć i warto żeby każdy przedsiębiorca po swojemu sobie to rozpisał, natomiast mając już na to większy budżet, zainwestowałbym już konkretnie w jakiegoś specjalista, czy to będzie osoba zewnętrzna, czy to będzie osoba wewnątrz, czyli tak jak powiedziałem o tym dyrektorze marketingu, to jest ktoś, kto powinien coś takiego naprawdę dobrze wypracować, ponieważ te środki, które już wydajemy, te 50 tysięcy miesięcznie, Tak powiedziałem, muszą być wydatkowane efektywnie, żebyśmy widzieli dokładnie jaką nam to generuje inwestycje.
31:32
Speaker 2
Moi drodzy, ten punkt ciężko mi jest wyrazić słowem, jak bardzo jest istotny. Jeśli mamy bardzo dobrze marketingowo nazwane, jaki problem klienta rozwiązujemy, widzimy, że reklamy nagle się robią dużo tańsze, więcej ludzi w nie klika, bo bardziej, jak my to mówimy, relewantny dla nich jest ten przekaz marketingowy. Więc faktycznie strategia, która powoli prawdopodobnie przy okazji na przykład zawęzić naszą grupę docelową powoduje, że reklamy znowu są jeszcze tańsze, no bo ta grupa znowu jest mniejsza. Więc zdecydowanie jeśli już mamy większy budżet, strategia marketingowa to jest coś, co Wam bardzo serdecznie polecam, to po prostu działa.
32:16
Speaker 1
To działa, co więcej pozwala na efektywne wydanie tych środków, no bo wmy się, jeśli już mamy powiedzmy te co miesiąc 50 tysięcy, niezależnie ile wydamy na reklamę, ile wydamy tam na dział, no to możemy sporo tych pieniędzy jednak przypalić, jeśli będziemy, no ta nasza taka nawigacja biznesowa nie będzie we właściwym kierunku ustawiona, no to tu już pieniądze konkretne robią się, jeśli no nie będziemy jechać do celu, tak, więc Co dalej? No dobra, jakie tutaj działania podejmowałbym na tym etapie? Zresztą powiem więcej, moja firma jest na takim etapie już nawet wyższym, bo my wydajemy więcej niż 50 tysięcy na marketing miesięcznie, więc co tutaj de facto robimy?
32:59
Speaker 1
Przede wszystkim skupienie się na optymalizacji strony internetowej, czyli to jest ten moment, gdzie masz środki na to, żeby jeszcze lepiej zbadać tą stronę, jeszcze lepiej sprawdzić pod kątem konwersji, pod kątem tego czy ona dobrze komunikuje, bo to jest takie twoje serce działań marketingowych, ten twój lejek marketingowy, czyli strona internetowa. Konkretnie tutaj badanie i maksymalizacja konwersji.
33:22
Speaker 2
Moi drodzy, rozmawialiśmy o tym już nie raz, ale faktycznie pamiętajcie, że strona to nie jest nasza wizytówka, znaczy jest w sumie wizytówką w sieci oczywiście, ale to nie jest tak po prostu, żeby sobie było, tylko to jest bardzo potężne narzędzie, które chyba w prawie każdym nowoczesnym biznesie usługowym, gdzie nie musimy się, a nawet jak musimy się spotkać na miejscu, to i tak będzie łatwiej sprzedać przez stronę. To jest bardzo potężne narzędzie, które pozwala nam lepiej adresować problemy naszych klientów, edukować ich po drodze, żeby koniec końców oni się do nas odezwali i mamy wtedy szansę sprzedać im nasze usługi. Nieraz o tym już rozmawialiśmy, o tym na podcaście, ale naprawdę warto przeznaczyć na to środki.
34:03
Speaker 1
Kolejny element działań, już jak masz większy budżet, to przede wszystkim skalowanie reklam. Zaczęliśmy wcześniej z Googlem, ale mamy Google, mamy system MetaAds, skalujemy budżety, skalujemy reklamy w kontekście ilości formatów reklamowych. No bo mamy na to środki i dlatego powiedziałem, że warto od samego początku sobie wziąć specjalistę, ponieważ jak będzie to od początku dobrze zrobione, to będzie pewnego rodzaju taka kula śnieżna. Sami przez to przechodziliśmy, nasi klienci też przez to przechodzą. Zaczynamy sobie od mniejszych budżetów. Reklama zaczyna działać. Zaczynamy pozyskiwać leady. Leady są konwertowane na klientów.
34:47
Speaker 1
Oczywiście firma ma środki na to, żeby więcej inwestować w marketing i sprzedaż, więc to oczywiście nigdy nie zdarza się tak, że masz powiedzmy 500 zł, a później 5 tysięcy, a później jest taki przeskok powiedzmy z tych 5 tysięcy na 50 tysięcy to dzieje się powiedzmy tak dosyć elastycznie, więc dosyć elastycznie zwiększałbym budżet na te działania stricte marketingowe, reklamowe.
35:10
Speaker 2
Tutaj warto dodać, że jeśli przeznaczamy większy budżet, to zobaczcie, jeśli macie mniejszy, to prawdopodobnie cały budżet skierujecie na jedną reklamę, natomiast jeśli mamy większy budżet, możemy mieć np. Pewne tezy marketingowe, że np. Może taki slogan czy hasło bardziej zadziała, może taka grafika. Możemy sobie odpalić parę kampanii i sobie mierzyć konwersje z każdej z nich po to, żeby szybciej wyciągnąć odpowiednie wnioski i żeby marketing mógł pójść tą drogą, która po prostu widzimy po danych, a nie bo nam się wydaje, że działa.
35:39
Speaker 1
No dobrze, co dalej możemy robić mając już tego typu budżet? Myślę, że to Ci się spodoba. Oczywiście firma musi być w pewien sposób technologicznie dojrzała, czyli mieć stworzone procesy, ale to już jest ten moment, że możesz myśleć, już powinieneś myśleć o automatyzacjach marketingu. Czyli tu już z racji tego, że tych działań marketingowych masz dużo, różnego rodzaju kanały, typu Google Ads, Facebook, możesz już pewne działania automatyzować i to już jest coś, o czym warto myśleć, typu automatyzacja lajków takich marketingowo-sprzedażowych, typu wszedł klient naszą stronę, pobrał e-booka, sekwencja maili jest wysyłana powiedzmy, no takich działań można wykonać dużo, wiadomo potrzebne są do tego odpowiednie narzędzia, do tego e-mail marketingu, czy do tego marketingu zautomatyzowanego, ale to już jest ten moment, gdzie warto w to inwestować.
36:29
Speaker 2
Tak, tymi narzędziami faktycznie bardzo dużo można osiągnąć, natomiast żeby z nich korzystać, musimy już mieć pewną pulę klientów lub pewną pulę osób, które wchodzą naszą stronę, no bo jeśli ktoś wszedł naszą stronę, wszedł na przykład nasz produkt, ale mamy jego ciasteczko, chcielibyśmy mu wysłać maila, że może chciałby jednak się z nami skontaktować, no nie ma sensu wdrażać, jeśli mamy 10 odwiedzin w miesiącu, prawda? Jeśli mamy parę tysięcy, to już faktycznie warto się zastanowić.
36:54
Speaker 1
To fajnie, że to powiedziałaś, bo zobacz, tutaj te budżety, które są zaproponowane 500 złotych, 5 tysięcy, 50 tysięcy, jakby przedstawiam taką wizję, gdzie ta firma po prostu organicznie się rozwija, tak? Czyli to nie jest tak, że otworzyliśmy firmę i dnia następnego wydajemy 50 tysięcy na marketing, tylko organicznie firma nam się powoli skaluje, rozwija i dochodzimy do takiego etapu, gdzie, tak powiedziałaś, mamy już tą bazę klientów, że można te działania już robić na szerszej bazie klientów, Oczywiście to nie oznacza, że jak ktoś otwiera firmę, to na start powinien mieć budżet 500 zł, bo oczywiście może mieć 50 tysięcy i 500 tysięcy, to jak najbardziej, natomiast trochę inne działania i inne narzędzia będą na samym początku, czyli na przykład właśnie zaczniesz od tych reklam, zaczniesz od pozyskiwania tych B2B leadów po to, żeby skonwertować na klientów. No dobra, ale co dalej warto wykonywać?
37:48
Speaker 1
Jakie działania wykonywać przy tego typu budżecie? Na pewno warto inwestować w Public Relations i to jest coś co firmy Duże na pewno tak, natomiast mniejsze firmy bardzo rzadko to robią. Średnie już mają większą dojrzałość w tym zakresie, no bo na samym początku jak wydajesz budżet reklamowy, to ty stricte wydajesz na pozyskiwanie lidów. Tak, myślisz w kontekście okej, wydaję 5 tysięcy, no to chcę mieć z tego tyle lidów, już to mierzę powiedzmy, wydaję 10 tysięcy, no to już wiem, że będę miał z tego tyle i tyle lidów. Natomiast już od samego początku powinna być taka stworzona kultura dzielenia budżetu na część powiedzmy, niech to nawet będzie 10% tylko tak, ale 10% budżetu reklamowego przeznaczamy na budowę świadomości marki, a resztę przeznaczamy na stricte takie pozyskiwanie klientów lidów.
38:39
Speaker 1
Bo firmy prędzej czy później dochodzą do ściany, no bo W momencie, kiedy nie jesteśmy rozpoznawalni, to nasza konwersja nie będzie rosła. To znaczy firmy, tak jak powiedziałem, dochodzą do takiego momentu, gdzie wydają już dużo na reklamy. Te reklamy intensywnie się wyświetlają, ale ten współczynnik klikalności nie jest tak wysoki, jak by chcieli, ale to wynika wprost stąd, że ta marka nie jest rozpoznawalna. Oni nie kojarzą. A jako klienci chcemy korzystać, wybierać produkty, usługi, firm, które po prostu znamy, tak? Więc to lepiej działa. I tutaj ten Public Relations jest coś, co warto inwestować, no bo wtedy mamy po prostu większe środki na to, typu właśnie, a to jakieś artykuły w branżowej prasie, a to jakieś tego typu działania, które budują nasz PR.
39:34
Speaker 2
Pamiętam, bo ja dostaję faktycznie z polskich znanych gazet takie oferty. Jak zaczynałem to myślałem, że te kwoty są wyższe. One nie są takie kosmiczne.
39:44
Speaker 1
Wiesz, zależy gdzie i dla kogo, tak? I na jakim etapie rozwoju jest twoja firma, no bo jeśli ty jesteś na początku, gdzie masz 500 zł na…
39:53
Speaker 2
Oczywiście.
39:53
Speaker 1
No to ta kwota powiedzmy, nie wiem, w Forbes’ie możesz mieć wpis na Forbes’ie, to kosztuje około 8-10 tysięcy złotych, więc no z perspektywy powiedzmy czasopismach, to nie jest jakaś mega astronomiczna kwota, więc no warto w takie rzeczy inwestować, bo to ma po prostu znaczenie, tak?
40:12
Speaker 2
No dobrze. Czy coś tam zostało jeszcze?
40:14
Speaker 1
Jeszcze jeden punkt napisałem. To jest moment, gdzie jeśli firma ma potencjał na rozwój międzynarodowy, to jest ten moment, gdzie warto byłoby już tworzyć strategię i myśleć o ekspansji na zagraniczne rynki. Czyli w tym wypadku po pierwsze powinniśmy opracować na to konkretną strategię, ale po drugie powinniśmy już wykonywać w tym kierunku działania. Czy to stworzyć nową stronę, czy tłumaczenie tej strony, czy to już tworzenie konkretnych kampanii na kolejne rynki. Także to już jest temat.
40:46
Speaker 2
No dobrze, to podsumowując wszystkie pomysły jakie mamy, bardzo ciekawy obraz nam się pojawia, czyli nawet jak nie mamy budżetu, zamiast budżetem możemy zapłacić własnym czasami ogromną ilość rzeczy zrobić, które jak wiemy są też bardzo takimi potężnymi narzędziami. Natomiast jak pojawia nam się budżet, to dochodzi nam trochę możliwości, takich bardziej skomplikowanych bym powiedział, a te rzeczy, które robiliśmy na początku, jesteśmy w stanie już się po prostu outsourcować i skupiać się na meritum swojego biznesu.
41:18
Speaker 1
Tak jest. Na samym początku poświęcasz swój czas po to, żeby budować dookoła marketing, widoczność, sam pozyskujesz klientów, aż przychodzisz do momentu, gdzie możesz te rzeczy delegować, gdzie skupiasz się głównie wtedy na strategii. Ale co jest ciekawe, ponieważ też pracuję z różnymi przedsiębiorcami, gdzie są firmy, które mają już dosyć rozwiniętą firmę, działy, czy np. Dział sprzedaży już tam funkcjonuje, ale on nie jest w ogóle poukładany. To co często rekomenduję, Uważam, że każdy przedsiębiorca powinien od tego zacząć. Czy ty masz budżet 500 zł, czy ty miałbyś na to 50 tysięcy, to ty powinieneś mimo wszystko sam zacząć działać. Powinieneś sam wykonywać te działania networkingowe, spróbować samemu sprzedawać. Dlaczego? Dlatego, że to będzie dla ciebie najlepszy taki… Test tego, jak klienci reagują na twój produkt, usługę, co oni myślą o twojej firmie, jak to w ogóle działa.
42:19
Speaker 1
Jeśli ty chcesz zatrudnić później tego handlowca, go wdrożyć, to ty powinieneś sam stworzyć cały ten proces, sam przez to przejść, zobaczyć, że to da się, że ten twój proces działa prawidłowo, dopiero kogoś tu wdrażasz. Czasem jest tak, że ci przedsiębiorcy, którzy mają już trochę większy na to budżet, idą trochę na skróty, dobra to Niech.
42:39
Speaker 2
Ktoś mi to zrobi.
42:39
Speaker 1
Tak, niech ktoś mi to zrobi. Ja tego w sumie sam nigdy nie robiłem, ale niech ktoś mi to zrobi. I to uważam jest duży błąd, bo powinniśmy przez to przejść sami.
42:48
Speaker 2
Przemku, jak o tym opowiadałeś, to mi się przypomniało, jak ja przez to przechodziłem, jak dobrze ja mam to za sobą. Bo te pierwsze próby, gdzie próbujesz z klientami, klienci po prostu mówią, ale mnie to nie interesuje, ja nie chcę tego produktu.
43:00
Speaker 1
To jest ten problem, że firma jest rozwinięta i przedsiębiorca już nie jest operacyjnie powiedzmy w dziale marketingu czy sprzedaży, czasem nie dociera do niego informacja, że klienci zgłaszają jakieś czy to problemy z produktem, czy po prostu mam jakieś zastrzeżenia, liczy się tylko wynik, a to pewnie źle handlowie sprzedaje, a to tam poprawcie może ofertę i tak dalej. Zdarzają się takie firmy. Oczywiście wiadomo tutaj najpierw byłoby wprowadzić strategię NPS, badań Net Promotes Code, poziomu satysfakcji, gdzie poza jakby samą punktacją klienci też wypowiadają się na temat naszych produktów, usług, co im się podobało, co nie i tak dalej. Natomiast jest sporo film, które o to niestety nie dba.
43:48
Speaker 2
No dobrze, moi drodzy, jak widzicie możliwości jest ogromne. Ja sam jestem zaskoczony, bo faktycznie rzeczy, które wymienił Przemek, zwłaszcza te tanie za 500 zł, one faktycznie działają, są bardzo potężne. Tylko oczywiście na początku musimy płacić swoim czasem. Natomiast dajcie nam znać pod odcinkiem, jeśli macie jeszcze jakieś inne pomysły, jeśli robiliście jakieś działania marketingowe, które wybitnie Wam zadziałały. Jesteśmy po prostu tego bardzo ciekawi. Dziękuję Przemku.
44:14
Speaker 1
Dzięki serdecznie, cześć.